Маркетинг як функція менеджменту: записки маркетолога
Маркетинг як наукова дисципліна вивчає інструменти і методи досягнення цілей організації: розширення виробництва і збуту, задоволення потреб покупців і, в кінцевому підсумку, впливу на ринок. Маркетинг як функція менеджменту проектує стратегію на глобальні цілі організації, добіваяс
- Товари
- Послуги
- Інструменти маркетингу
Понятіеменеджмента досить широко. Об'єднуючи різні точки зору можна сказати, що менеджмент - це мистецтво добиватися своєї мети, використовуючи працю і мотівидругіх людей. Менеджери - це управлінці, які координують, направляють іконтроліруют дії інших людей з максимальною вигодою для підприємства. Маркетінгкак функція менеджменту являє собою цілу систему з вивчення іудовлетворенію потреб ринку з тим, щоб отримати максимальний прибуток іконкурентние переваги для підприємства.
Маркетинг какнаучная дисципліна базується на принципах повного задоволення потребностейпокупателя та впливу на них, створення нових потреб з тим, щоб расшірітьпроізводство і збут. Маркетингові методи застосовують не тільки в коммерческойдеятельності, але і використовують для просування некомерційних ідей, поширення інформації.
У поєднанні сменеджментом, методи маркетингу стають ефективними інструментами звивчення частки ринку і конкурентоспроможності, з дослідження статистики потенціальнихпокупателей, сегментації ринку, позиціонуванню товарів і так далі. Ціна як елемент маркетингу в сочетанііс собівартістю визначають розмір прибутку: невиправдано високі цениотпугівают покупців, занадто низькі - не виправдовують витрати на проізводствоі збут.
У современномміре мова йде не тільки матеріальних благах - товарах. Послуга як об'єкт маркетингу являє собою специфічний відтовара, не підкріплений матеріальної (відчутної) основою. На сферу послуг вкаждом розвиненій країні припадає від 70% ВВП.
«Просувати» треба і послуги, і товари. Ефективна реклама як елемент маркетингу - способпрівлечь нових покупців і утримати старих, розповісти про товар і послугу, виделітьсясреді конкурентів і т.д. У кінцевому підсумку це веде до однієї мети - повишеніюлояльності покупців, збільшення їх потоку, зниженню собівартості (Не засчет якості, а за рахунок модернізації виробництва і технологій) і, якнаслідок, збільшення прибутку.
Маркетинг-менеджмент- це управління комплексом маркетингу для досягнення поставлених цілей на уровнеринка і суспільства з тим, щоб отримувати максимальний прибуток при мінімальнихіздержках.
